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一般国内的航班只需要提供客人(即乘机人)的姓名和身份证号码,请仔细与工作人核对,因为这将作为您换登机牌的有效凭证,如果错了将会直接影响到您的行程,而且如果是因为您自己错报的话,售票处一般不会对此承担有关的费用和责任,所以请认真的填写,如果打电话更要反复核实,确保万无一失,如果是国际票,还会让您提供身份征号,户照号.出生年月日,以及护照和签证的有效期和定票人的姓别,不要小看这些不起眼的事,有时它们会担误您很大的事.

燃油费是按航行距离算的，国内航线800公里以上燃油附加费从40元上调到90元，而800公里以内航线则由40元翻倍至50元。
机场建设费是按机型收的，支线飞机收10元（一般指100人座以下的小飞机），干线飞机（一般指中、大型飞机）收50元。

婴儿的标准是2岁以下,婴儿是不收燃油费和机场建设费的，机票收成人全价的10%，（一个大人只能带一个婴儿，就是说婴儿必须不占坐位）例如：一个人坐飞机从西安到北京带一个婴儿，全价为1050元，婴儿票为1050*10%=105，4舍5入为110，小孩票是全价的50%，同上例，免机建，燃油减半，仍以西安北京为例，小孩票应为（1050*50%）+70=600元，其它地方以此类推。（注：当市场机票价低于5折时，小孩可按成人预定，不再享有免机建和燃油减半的优惠）

单程票：指点到点去程票。
往返票：指点到点来回程票。
机票改期：是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班，更改时可以更改航班号，但是不能变更航空公司，如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。
机票签转：是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机票可以签转，签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。

保险不是强制性的，你可以选择买或不买，这是个意识问题，在此不多做评价

往返票回程不定日期为OPEN票，回程机票上标记OPEN字样。旅客在国外订好回程日期后到航空公司确认。旅客如想买此种机票，应向机票代理人事先声明，并问清是否免费改期，因为大多数优惠机票是不允许回程OPEN的，改期往往也要收费。

国际机票的机场税是国外机场收取的税费，要求旅客在购票时一起付清。具体的税项及金额打印在机票上做为凭据。
旅客最好在询价时问明报价是否含机场税并要求书面确认报价。

对于旅客所预订的机位，航空公司规定了一定的出票时限，超过规定的时限,座位将被航空公司取消。注意出票时限遇上周末/节假日时，出票时限须提前到周末/节假日之前。对于这一时限，不同的航空公司有各自的规定,有要求预订后多少天内必须完成付款出票的（如常见的预订后14天内）、有起飞前14天必须完成付款出票的、还有"随订随售"的（即要求订妥座位后立即完成付款出票，如不出票，航空公司不保留座位）。